王春生是神舟實業(yè)總公司通信站的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作九年來，該同志時刻秉持航天人嚴慎細實，精益求精工作作風，堅持原則、愛崗敬業(yè)、默默奉獻，在通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)崗位上，精益求精，努力創(chuàng)新用戶服務(wù)模式，在構(gòu)建五院網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作中，取得了突出貢獻。

在平常的工作中,王春生嚴守操作規(guī)范和勞動紀律，嚴格遵照網(wǎng)絡(luò)設(shè)計要求，在工作中認真落實“做事有依據(jù)，做事按依據(jù)，做事留記錄”的工作準則，制定了《網(wǎng)絡(luò)運營記錄檢查表》，嚴格照章辦事，時刻把操作過程結(jié)果落實到記錄上；每周一次維護機房內(nèi)關(guān)鍵服務(wù)器，確保DNS服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫數(shù)務(wù)器全年安全無故障運行；日常對網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備路由器，防火墻、交換機進行檢查與維護，并定期備份配置文件，確保骨干網(wǎng)絡(luò)的暢通。王春生主動把網(wǎng)絡(luò)狀況按緊急，重要程度排序，做了不同的預(yù)案與應(yīng)對方式。有依據(jù)，按依據(jù)辦事。

在以前搭建的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，建筑主交換機到分樓層下級交換機是不可控類型設(shè)備。為了更智能化的管理網(wǎng)絡(luò)，王春生把規(guī)格陳舊設(shè)備更換成了更安全可靠性能高的型號，配置了增強型安全策略，讓網(wǎng)絡(luò)更穩(wěn)定。在2016年4月，通信站進一步深化提升基礎(chǔ)服務(wù)，啟動小區(qū)寬帶提速升級工作中，王春生積極聯(lián)系上游運營商增容，做好升級預(yù)案。詳實準備了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量測試，升級了關(guān)鍵節(jié)點的設(shè)備，在各個點位升級一次成功，使用戶網(wǎng)絡(luò)帶寬翻倍提升，獲得更好的網(wǎng)絡(luò)體驗，并不額外增加網(wǎng)絡(luò)使用費用，做到精益求精，真真正正的惠民，以高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足了用戶需求。

很多單位的科研生產(chǎn)、飛行試驗、發(fā)射任務(wù)的各條專線要經(jīng)過通信站，王春生積極做好保障工作。每當開通專線前，他都提前進行分配公網(wǎng)地址、更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、進行網(wǎng)絡(luò)備案，對專線單位進行網(wǎng)絡(luò)策略和規(guī)劃的建議，使專線能夠順利開通和良好運行，并對廠所托管服務(wù)器進行配合維護。他牢固樹立服務(wù)意識，以關(guān)注細節(jié)、辦好實事為己任，無論大事小事，都親歷親為多方奔走協(xié)調(diào)解決，積極為型號研制線排憂解難，并未雨綢繆，把工作做在前頭，切實做好各類服務(wù)保障工作。自身注意總結(jié)新形勢下如何做好保障工作的經(jīng)驗，加強管理和規(guī)范服務(wù)，制定了確保各項任務(wù)有序進行的有力措施，使保障工作躍升一個臺階。

王春生在工作中嚴肅認真，周到細密，不放過任何一個問題，不遺留任何細小質(zhì)量隱患，一次做好，次次做好，追求更好。2015年5月初，王春生在日常運營中發(fā)現(xiàn)DR城市熱點組件中，數(shù)據(jù)刷新系統(tǒng)會在每天不確定時間發(fā)生不到1秒的意外中斷，他并沒有大意，仔細檢查了故障多天里的統(tǒng)計報表，分析可能引起中斷原因，做了冗余數(shù)據(jù)的清除工作，給實時軟件騰出了更多資源，后經(jīng)多天觀察，故障沒有復(fù)發(fā)，問題得到了解決。此后此軟件目錄下VisitLog文件夾在近日又發(fā)生了連續(xù)多天的體積擴大問題，經(jīng)與正常時期的日志文件仔細比對，發(fā)現(xiàn)體積擴大了近20倍的量級，每天的計劃任務(wù)壓縮包都壓制不完，磁盤陣列中的空間也頻繁消耗殆盡，他通過局域網(wǎng)內(nèi)抓包行為分析發(fā)現(xiàn)了一條地址的對外會話量高居不下，之后他通過流量管理平臺對地址做了細分策略，降低了會話數(shù)頻率，對訪問記錄采集工具的組件進行了替換更新，改進了日志壓縮思路，實現(xiàn)了實時壓縮存儲。就此訪問記錄日志壓縮包做到了體積在可控范圍，又保障了實時更新。

王春生全心全意投入工作，“盡心、盡力、盡職、盡責”的去完成工作、親力親為推進工作、高質(zhì)高效做好工作。2016年3月，航天城院信息中心提出需求要新增國際視頻會議的線路，以及Polycom視頻設(shè)備的架設(shè)工作。由于國際互聯(lián)網(wǎng)路由復(fù)雜及設(shè)備使用協(xié)議的兼容性問題，他與院信息中心工作人員做了多次網(wǎng)絡(luò)試驗，觀察記錄不同效果，優(yōu)化方案，尋找問題，并與運營商，院信息中心，設(shè)備提供商碰頭協(xié)商，在短期解決了問題，達到了預(yù)期的效果。